معرفة تكلفة الحصول على شهادة الايزو 9001 من أكثر الأمور التي تمثل أهمية لدى الكثير من الشركات خلال الآونة الأخيرة، هذا لمعرفة التكلفة التي يمكن إنفاقها نظير الحصول على شهادة الأيزو 9001 أو كما تعرف باسم شهادة أيزو لإدارة الجودة، يمكن القول في هذا الصدد أن التكلفة محددة بالفعل لكن الحصول على تلك الشهادة غير مرهون بالتكلفة فقط بل بتحقيق جميع متطلبات الجودة العالمية علاوةً على تطبيق أنظمة إدارة الجودة أيضًا، في هذا المقال نوضح الأمر بالتفصيل.
ما هي شهادة الايزو 9001
قبل أن نبدأ بالتعرف على تكلفة الحصول على شهادة الايزو 9001 نتعرف معكم على شهادة الأيزو 9001 التي يمكن القول عنها أنها واحدة من ضمن شهادات أيزو التي يتم منحها للشركات والمؤسسات، لكن هذا النوع على وجه التحديد يتم منحه للشركات التي تقوم بتطبيق معايير الجودة العالمية التي حددتها منظمة ISO، تعتبر من أبرز الشهادات ذلك بسبب كم الفوائد الهائلة الناجمة عن الحصول عليها، كما تعتبر من أعلى الشهادات من حيث التكلفة المالية.
تكلفة الحصول على شهادة الايزو 9001
بعد معرفة شهادة الأيزو 9001 والتعرف على بعض المعلومات الهامة عنها نتطرق الآن لتوضيح التكلفة المالية نظير الحصول على تلك الشهادة بالوقت الحالي، حيث أن الحصول عليها يكون مرهونًا بتطبيق معايير أنظمة الجودة المحددة ودفع التكلفة المالية المحددة التي نتعرف عليها بالتفصيل على النحو التالي:
- في البداية قد تبدأ تكلفة الحصول على شهادة الايزو 9001 من 10.000 دولار.
- قد ترتفع وتصل إلى 15.000 دولار ذلك للمؤسسات الكبرى.
- تختلف التكلفة بناءً على العديد من الأمور التي من أبرزها مدة البرنامج نفسه.
- تشمل التكلفة أيضًا راتب المدقق الذي سيقوم بمراجعة النظام عند تقديم طلب للحصول على الشهادة.
- تشمل أيضًا تكلفة طباعة النسخة الواحدة من الشهادة.
- كما يمكن القول أن السعر أيضًا يتضمن اعتماد الشركة والاعتراف بها.
فوائد الحصول على شهادة الآيزو 9001
في إطار توضيح تكلفة الحصول على شهادة الايزو 9001 بالوقت الراهن يمكن القول أنه بالرغم من ارتفاع التكلفة بعض الشيء إلا أن الفوائد العائدة على الشركة منها أكبر بكثير وستغطي تلك التكلفة بالكامل مع الوقت، نوضح لكم جميع الفوائد من منح تلك الشهادة عبر النقاط التالية:
رفع الكفاءة
من فوائد الحصول على هذه الشهادة أنها ترفع من كفاءة الشركة التي تمكنت من الحصول عليها، ذلك بفضل تطبيق نظام إدارة الجودة المحدد علاوةً على الإرشادات والتدريب الذي سيتم تطبيقه للرفع من كفاءة الشركة وتحسين جودة خدماتها.
زيادة الأرباح
الحقيقة التي لا يمكن إنكارها على الإطلاق أن هذه الشهادة تساهم في زيادة نسبة الأرباح لدى الشركات التي حصلت عليها، ذلك بسبب جذب العملاء والاستفادة بميزة تنافسية قوية ترفع من الأرباح.
رفع المعنويات
في الواقع ترفع هذه الشهادة من معنويات الموظفين العاملين لدى الشركة بنسبة كبيرة للغاية، ذلك بفضل التدريبات التي سيتم تنفيذها بصورة دورية علاوةً على المهام التي سيتم إسنادها لهم أيضًا.
التوثيق
من أهم فوائد دفع تكلفة الحصول على شهادة الايزو 9001 والحصول على تلك الشهادة هي عملية التوثيق التي تتمثل في القدرة على توثيق كافة العمليات والحد أيضًا من المشكلات، ذلك علاوةً على تطبيق نظام قوي.
إرضاء العملاء
من ضمن فوائد منح هذه الشهادة للشركات أنها تساعدهم على إرضاء عملائهم بنسبة كبيرة للغاية، ذلك بسبب توفير المنتجات والخدمات طبقًا لمعايير الجودة العالمية، علاوةً على كسب ثقة العملاء نتيجة الحصول على هذه الشهادة.
تحسين الجودة
نختتم الفوائد الخاصة بالحصول على هذه الشهادة بتلك الفائدة الهامة التي تتمثل في القدرة على تحسين الجودة وتطوير المنتج، هذا على إثر تطبيق أنظمة معايير الجودة العالمية التي حددتها ISO والتي تمنح تلك الشهادة للشركات التي تقوم بتطبيق تلك الأنظمة.
متطلبات الحصول على شهادة الأيزو 9001
كما أكدنا من قبل عند الحديث عن تكلفة الحصول على شهادة الايزو 9001 أن الحصول عليها لا يقتصر فقط على سداد التكلفة المالية المحددة بل أنه مرهونًا أيضًا بتحقيق المتطلبات التي حددتها منظمة ISO والتي على إثر تحقيقها يتم تقديم طلب للجهات المعنية من أجل الحصول على هذه الشهادة، نوضح جميع المتطلبات المحددة فيما يلي:
- تحديد نوع الشهادة: يجب في بداية الأمر تحديد نوع الشهادة هذا من خلال البدء بتحديد المنتجات أو الخدمات التي يمكن تطبيق هذه الأنظمة عليها.
- تطبيق الأنظمة: فيما بعد يتعين تحديد الأنظمة التي سيتم تطبيقها لتحسين الجودة مع البدء بتطبيق هذه الأنظمة على الفور.
- تحديد الخطط: تطوير الجودة وتحسينها لا يحدث بمحض الصدفة بل أنه يقوم على الخطط التي يتم إعدادها من قِبل المتخصصون.
- تحديد المدة الزمنية: يجب البدء على الفور بتطبيق أنظمة إدارة الجودة العالمية المحددة من قِبل iso مع تحديد المدة الزمنية النتيجة.
- عملية التقييم: من المتطلبات الهامة لمنح تلك الشهادة، ألا وهي تقييم المؤسسة وعملية إدارة الجودة التي تمت بها.
- المراجعة: بعد ذلك تتم عملية مراجعة المؤسسة أو الشركة من قِبل الجهات التي تتحقق من تطبيق أنظمة معايير الجودة المحددة لمعايير أيزو 19001.
- التطوير الدائم: بعد منح الشهادة أيضًا يتوجب العمل على تطوير أنظمة الجودة بشكلٍ مستمر ودائم.
اقرأ ايضاً: نظام ادارة المخاطر الدولي ايزو 31000
كم مدة شهادة الايزو؟
في إطار الحديث عن تكلفة الحصول على شهادة الايزو 9001 مع توضيح أهم المعلومات عنها فنشير في هذا السياق إلى مدة سريان تلك الشهادة، ذلك لتصحيح بعض المعلومات المغلوطة في هذا الأمر، نوضح لكم مدة سريان هذه الشهادة والإجراءات المتبعة بعد إصدارها كاملة على النحو التالي:
- عند سداد تكلفة الحصول على شهادة الايزو 9001 والبدء بتنفيذ جميع المتطلبات والأنظمة سيتم مراجعة الطلب للحصول على الشهادة.
- في حالة منح الشهادة فإن مدة سيرانها تكون لثلاث سنوات.
- لكن الحقيقة أنه سيتم تجديد هذه الشهادة بشكلٍ سنوي.
- ذلك من خلال قيام الجهة التي منحت هذه الشهادة بالعمل على زيارة المؤسسة بصورة سنوية.
- هذا للتحقق من تطبيق جميع أنظمة إدارة الجودة التي تم منح الشهادة على إثرها.
- في حالة تغيير الأنظمة وعدم تطبيقها فلن يتم تجديد الشهادة.
- أما في حالة تطبيق كافة الأنظمة والالتزام بكافة معايير الجودة سيتم تجديد الشهادة نظير دفع تكلفة مالية تصل إلى 500 دولار.
في نهاية هذا المقال قدمنا لكم تكلفة الحصول على شهادة الايزو 9001 مع الإشارة إلى تعريف هذه الشهادة والأسباب التي تتيح الحصول عليها، كما قدمنا أيضًا فوائد الحصول على شهادة أيزو 9001 وجميع المتطلبات اللازمة للبدء بتقديم طلب رسمي من أجل الاستفادة بها، أوضحنا أيضًا مدة سريان تلك الشهادة وتكلفة تجديدها بشكلٍ سنوي.