هل تساءلت عن فوائد اعتماد ايزو للشركات الناشئة ومدى أهميتها بالنسبة لشركتك؟ لا يخفى عليك أنه بحصولك على هذه الشهادات فأنت تسعى إلى التميز والابتكار في ظل بيئة تنافسية متزايدة، كما أنها تزيد من ثقة العملاء والموردين لشركتك مما يساهم في تعزيز سمعتك في السوق، حيث توفر هذه المعايير إطار عمل فعّال لتحسين العمليات الداخلية في الشركة مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة وتقليل التكاليف، كما يساهم التزامك بالمعايير الدولية في فتح أبواب جديدة للتعاون مع شركاء استراتيجيين، مما يعزز من مكانتك في سوق العمل، لذلك إن الحصول على شهادات الأيزو هو استثمار حقيقي لشركتك ومرحلة للوصول إلى النمو والنجاح.
ما هي شهادة الأيزو
هي بعض المعايير الدولية المقدمة من منظمة المعايير الدولية (ISO) حيث تهدف إلى تحسين مستوى الجودة والكفاءة في العديد من المجالات حيث تشمل هذه المعايير مجموعة متنوعة من القطاعات مثل الجودة والبيئة والصحة والسلامة المهنية وسلامة الغذاء وأمان المعلومات وغيرها من المجالات الأخرى.
فإن مجرد حصولك على هذه الشهادة فأنت بذلك قد دخلت مجال التنافس بين العديد من الشركات سواء على المستوى المحلي أو الدولي؛ فهي دليل على التزام شركتك بتطوير وصيانة وتحسين عملياتها التجارية بشكل مستمر، كما تؤكد على حرصها على الجودة واتباع أفضل الممارسات.
فشهادة الأيزو بمثابة إثبات من جهة خارجية يضمن توافق نظام الإدارة في المؤسسة مع المعايير الدولية للأيزو، مما يمنح الشركات الطمأنينة بأن المعايير المتبعة تتماشى مع المعايير العالمية.
أنواع شهادات الأيزو
للاستفادة أكثر من فوائد اعتماد ايزو للشركات الناشئة عليك أولًا اختيار شهادة الأيزو المناسبة لنشاطك، حيث توجد العديد من أنواع شهادات الأيزو والتي تختلف فيما بينها فهناك الشهادات المخصصة لمجالات صناعية متنوعة، بينما أخرى تتعلق بالمؤسسات التجارية أو الخدمية؛ لذا نقدم بعض أنواع شهادات الأيزو الشائعة التي يمكن تطبيقها في أي مؤسسة، ومنها:
شهادة الأيزو 9001
وهي شهادة إدارة الجودة وهي من أبرز الشهادات التي تعمل على تحسين الجودة للمنتجات وتزيد من قوة التنافس بين الشركات وبعضها البعض.
الأيزو 14001
وهي الخاصة بإدارة البيئة حيث تركز على تطبيق المعايير البيئية داخل الشركة أو المؤسسة، وهي مستندة على المعايير الدولية، وتساهم هذه الشهادة في كسب المزيد من ثقة العملاء ورفع كفاءة العلامة التجارية.
شهادة الأيزو 50001
وهي الشهادة الخاصة بإدارة الطاقة حيث تهدف إلى استهلاك الطاقة بشكل فعال، مع الأخذ في الاعتبار استمراريتها دون أي تأثير سلبي على البيئة.
الأيزو 45001
وهي الشهادة المتخصصة في إدارة الصحة وتحقيق السلامة المهنية حيث تجمع بين العديد من المعايير والضوابط المتفق عليها عالمياً فيما يخص صحة العمال وسلامتهم، وذلك من خلال توفير بيئة آمنة وصحية للعمل.
شهادة الأيزو 22000
وهو المعيار الدولي الذي يضمن سلامة الغذاء وجودته، وهو من أعلى الشهادات التي تسعى شركات صناعة الأغذية في الحصول عليها لتحسين جودتها.
الأيزو 13485
وبمجرد حصولك على هذه الشهادة فأنت بذلك تلتزم بالمعايير الخاصة بصناعة المعدات الطبية وتحقيقها السلامة والأمان للمستخدمين.
شهادة الأيزو 27001
هذه الشهادة تضمن لك تأمين معلوماتك وحمايتها وهي لا تقتصر على معلومات الشركة الداخلية فقط، ولكن تشمل المعلومات الخاصة بالعملاء.
الأيزو 17025
للحصول على هذه الشهادة يجب أن تلتزم بالمعايير الأساسية الخاصة باعتماد المختبرات وبالتالي تحسين جودة المعامل الخاصة بالفحص والمعايرة.
شهادة الأيزو 17024
هذه الشهادة تمنح التقييم لمستوى مهارة الأفراد وبالتالي ترفع من إنتاجية العمل.
الأيزو 26000
هذه الشهادة تُمنح للشركات التي تنفذ مسؤولياتها الاجتماعية بطريقة فعالة.
شهادة الأيزو 29990
يمكنك إدارة الخدمات التعليمية الغير رسمية من خلال هذه الشهادة حيث تهدف إلى تحقيق جودة عالية في الخدمات التعليمية.
فوائد اعتماد ايزو للشركات الناشئة
نرى أن المؤسسات التي تهدف إلى تحسين الأداء والنتائج من أجل تحقيق العالمية تعتمد على شهادات الأيزو ويرجع ذلك للأمور الآتية:
- تساهم شهادة الأيزو بشكل كبير في زيادة قدرة المنظمة على التنافس، حيث تضمن الحصول على اعتراف دولي بجودتها و امتثالها لمعايير معينة.
- كون أن هذه الشهادة معترف بها دوليًا فإن ذلك يعمل على تعزيز السمعة الجيدة للمنظمة ومنتجاتها بين العملاء والشركاء.
- يساعد تطبيق مواصفة الأيزو على تعزيز وتطوير نظام الإدارة في المؤسسة أو الشركة.
- حصولك على شهادة الأيزو يتيح لك فرصًا جديدة في الأسواق العالمية ويعزز من إمكانيات توسع الشركة ونموها.
- رفع جودة المنتجات أو الخدمات ويعزز فعالية المنظمة بشكل مستدام.
- فهم احتياجات العملاء وتحديد متطلباتهم بشكل أكثر دقة.
- إدارة المخاطر والفرص، مما يسهم في تحقيق الأهداف وتعزيز التحسين المستمر.
- تعزيز تطبيق التدابير التصحيحية والوقائية للحفاظ على جودة المنتجات أو الخدمات.
- الالتزام بمعايير الجودة في جميع مراحل تقديم المنتج أو الخدمة.
شروط الحصول على شهادات الأيزو
هناك العديد من الشروط التي يجب أن تلتزم بها الجهة الطالبة للحصول على شهادة الأيزو لكي تحصل عليها وبالتالي يمكنك الاستفادة من فوائد اعتماد ايزو للشركات الناشئة وأهمها:
- أن تكون الشركة المتقدمة للحصول على شهادة الأيزو شركة قانونية مسجلة رسميًا.
- يتم تقديم طلب الحصول على شهادة الأيزو إلى إحدى الجهات المعتمدة والموثوقة دوليًا لمنح هذه الشهادة.
- يتوجب على الشركة الالتزام بمعايير المواصفة القياسية الموازية.
- لابد وأن تمتلك شركتك نظام موثق للإدارة يتضمن دليلًا للسياسات والإجراءات ونماذج وتعليمات للعمل.
- يكون لديك المستندات والسجلات كأدلة ملموسة على تنفيذ النظام المعتمد.
- يتوجب على الإدارة العليا في الشركة أن تعمل على دعم وتنفيذ مبادئ الجودة.
- ينبغي على الشركة أن تكون قادرة على معالجة الأخطاء واتخاذ الخطوات اللازمة لتفادي حدوث المشكلات أو تكرارها مستقبلاً.
- تحقق شركتك النجاح في اجتياز التقييم الميداني أمرًا ضروريًا للحصول على شهادة الأيزو.
طريقة الحصول على شهادة الأيزو
بعد التعرف على فوائد اعتماد ايزو للشركات الناشئة يجب عليك معرفة الإجراءات المتبعة للحصول على شهادة الأيزو وهي تتمثل في الآتي:
- قراءة المواصفة الدولية للأيزو بعناية وفهم جميع بنودها بشكل دقيق لضمان تنفيذها بفعالية وشمولية.
- إنشاء فريق عمل بارز وتعيين قائد يتحمل مسؤولية تنفيذ متطلبات شهادة الأيزو.
- تعيين الفريق لمهام معينة واستقدام استشاريين ذوي اختصاص عند الحاجة لتحقيق الأهداف المنشودة.
- تحليل العمليات والأنشطة الحالية لرصد الفجوات، ووضع استراتيجيات تهدف إلى تحسين الأداء والانتقال نحو الوضع المرغوب فيه.
- تدريب موظفي المنظمة عبر برامج متخصصة لضمان استيعابهم وتنفيذهم لمتطلبات الأيزو.
- إنشاء نظام موثق يتماشى مع متطلبات مواصفة الأيزو لضمان التوثيق الصحيح للعمليات والإجراءات.
- إجراء وتوثيق العمليات والإجراءات وفقًا لنظام الجودة المعتمد للحصول على دلائل ملموسة تثبت التوافق مع متطلبات الأيزو.
- القيام بمراجعات داخلية بصورة دورية للتأكد من كفاءة النظام وتحديد الفرص لتحقيق التحسين المستمر.
- عقد اجتماعات منتظمة للجنة لمراقبة تقدم نظام الجودة واتخاذ القرارات الضرورية لتعزيزه.
- اختيار هيئة موثوقة لإصدار شهادة الأيزو لضمان صحة وموثوقية الشهادة.
وفي الختام فإن فوائد اعتماد ايزو للشركات الناشئة أمر ضروري في تحسين الكفاءة التشغيلية للشركة وتقليل الأخطاء، وذلك من خلال تطبيق معايير الجودة وبالتالي زيادة رضاء العملاء وتحسين السمعة للشركة.